Factomove - Conecta tu movimiento

En Factomove, la confianza es nuestro pilar fundamental. Nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos y nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos confías.

1. Responsable del Tratamiento

La entidad responsable de tratar tus datos personales es:

Denominación social: [NOMBRE LEGAL DE TU EMPRESA O AUTÓNOMO]
NIF/CIF: [TU NÚMERO FISCAL]
Domicilio social: [TU DIRECCIÓN COMPLETA]
Email de contacto: contacto@factomove.com

2. ¿Qué datos recopilamos y para qué?

Recopilamos la información mínima necesaria para que Factomove funcione correctamente según tu rol (cliente, entrenador, etc.). Las principales finalidades son:

Prestación del servicio: Gestionar tu registro de usuario, permitir el acceso a las funcionalidades de tu rol (ver rutinas, gestionar clientes), y asegurar el correcto funcionamiento técnico de la plataforma. (Base legal: Ejecución del contrato).
Comunicaciones transaccionales: Enviarte emails relacionados con tu cuenta (bienvenida, restablecer contraseña, avisos importantes del servicio). (Base legal: Ejecución del contrato).
Mejora y seguridad: Analizar cómo se usa la plataforma para mejorarla y detectar posibles fraudes o usos indebidos. (Base legal: Interés legítimo).

3. Conservación de los datos

Mantendremos tus datos personales activos en nuestros sistemas mientras dure tu relación con nosotros (es decir, mientras tengas una cuenta activa). Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales necesarios para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, fiscales o legales).

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Factomove no vende tus datos a terceros.

Solo compartimos información estrictamente necesaria con proveedores de servicios tecnológicos de confianza que actúan como "encargados del tratamiento" (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, servicios de envío de correo electrónico). Todos ellos están obligados contractualmente a cumplir con la normativa de protección de datos y a usar la información únicamente para prestarnos el servicio.

5. Tus Derechos (Derechos ARCO+)

La normativa te otorga el control sobre tus datos. Puedes ejercer los siguientes derechos de forma gratuita:

Acceso: Preguntarnos qué datos tuyos estamos tratando.
Rectificación: Pedirnos que corrijamos datos incorrectos o desactualizados.
Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitarnos que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición y Limitación: Oponerte a un tratamiento concreto o pedir que "congelemos" tus datos bajo ciertas circunstancias.
Portabilidad: Pedir recibir tus datos en un formato digital común.

Cómo ejercer tus derechos